Wer seine Beine fest am Boden hat, kann seine Pläne freier entfalten. Die illwerke vkw macht seit mehr als hundert Jahren mit Bodenständigkeit und visionären Ideen Energie für Vorarlberg nutzbar. Als zuverlässiger Energieversorger, gefragter Arbeitgeber und vielfältiger Partner der Region übernehmen wir nachhaltig Verantwortung. Für heute, für morgen, für nächste Generationen.

Zum Ausbau der Geschäftskundenbetreuung (D) and Abrechnung suchen wir ab Herbst in Bregenz eine:n

Abrechnungsfachkraft Energie

Vollzeit

Was dich erwartet

• Abwicklung der elektronischen Kommunikation mit unseren Marktpartnern
  
• Tarif- bzw. Produktabbildung und Weiterentwicklung von Prozessen in WinEV
  
• Sorgfältiges Daten- und Auftragsmanagement
  
• Kompetente und verlässliche Abwicklung der schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen
  
• Ansprechpartner:in für alle Belange hinsichtlich der Energie- und Netznutzungsabrechnung sowie den entsprechenden Stammdaten
  
• Abrechnung von Stromkunden in den Geschäfts- und Großkundensegmenten

Außerdem...

• leistest du einen wertvollen Beitrag zu umweltfreundlicher und nachhaltiger Energieversorgung
• bist du Teil der Energiewende in Vorarlberg
• hast du viel Freiraum in der Gestaltung deiner Arbeit und flexible Arbeitsbedingungen

Was du mitbringst

Für die vielfältigen Aufgaben im Kundenservice bringst du eine fundierte technische oder kaufmännische Ausbildung mit. Die Freude an der Arbeit mit Menschen und eine ausgeprägte Servicementalität zeichnen dich besonders aus.

Kund:innen und Kolleg:innen beschreiben dich als kommunikative und ausgeglichene Persönlichkeit, die auch bei Arbeitsspitzen oder in herausfordernden Situationen die Ruhe bewahrt. Wir verlassen uns auf deine hohe IT-Affinität und dein analytisches Denkvermögen, insbesondere bei der Bedienung unserer Prozesse im Abrechnungssystem WinEV und den Microsoft Office Produkten. Wenn du bereits Kenntnisse von Abläufen im deutschen Strommarkt bzw. in der Energieabrechnung mitbringst, ist das ein Vorteil.

Diese Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.

Was wir dir bieten

• Faire Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Gesundheitsförderung und Betriebsarzt
• Ferienbetreuung
• Förderung von Bildungsmaßnahmen
• Mitarbeiter Konditionen bei Attraktionen
• Firmenwohnungen
• Jobticket für die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Betriebsrestaurant und Essenszuschuss
• Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und Arbeitsbedingungen
• Förderung von sozialem Engagement unserer Mitarbeiter

Wer mit dir arbeitet

Johannes Battlogg, IT-Business-Analyst

„Als IT-Business-Analyst beschäftige ich mich hauptsächlich mit den Anforderungen unserer Kunden und gestalte gemeinsam mit meinem Team die optimalen digitalen Kundenlösungen. Durch die tolle Stimmung im Team macht das innovative Arbeiten gleich doppelt Spaß."

Marina Fritsch, Mitarbeiterin Personal

„Durch meine Lehre konnte ich viele Unternehmensbereiche kennenlernen. Das hilft mir heute sehr, mich im Mitarbeiter Service Center um die Anliegen jedes einzelnen Mitarbeiters bestmöglich kümmern zu können. Das spannende an meiner Tätigkeit ist vor allem der tägliche Kontakt zu meinen KollegInnen im ganzen Konzern."

Noch Fragen?

Vincenz Hänel

+43557460170264

Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung erfolgt die Entlohnung über dem Kollektivvertrag (Energieversorgungsunternehmen) und orientiert sich am Vorarlberger Arbeitsmarkt.

Wertvolle Tipps zur Gestaltung deiner Bewerbung und weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier. Auf Kununu findest du die Bewertungen unserer Mitarbeiter:innen.